“生死时速”诠释“医者仁心”——医联体办公室爱心奉献记

清晨,当金色的阳光照进了吉大一院高挑透明的门诊大厅,也照靓了两个紧张、忙碌而又熟悉的身影……

     在一路小跑中,她俩取预约号、在约定的地点集合、送第一波患者到诊室候诊,紧接着第二波、第三波……

     在一路小跑中,她俩返回去领第一波患者做各种检查,再领第二波、第三波,遇上需要住院的患者,还要帮助联系约床住院……

每天上午,她俩都是一溜小跑,忙活得红头胀脸、一身大汗;每天下午,打印报告、会诊、买药又忙得不亦乐乎。日复一日,四年下来,精准的分诊、各个诊室的具体位置、怎样合理安排各项检查,她们都摸得门儿清。

她俩是谁?

    

     她俩就是靖宇县人民医院常驻我院医联体,负责双向转诊的联络员任柏霞和孙景梅,她们是靖宇县患者的贴心人,更是吉林大学第一医院医联体大家庭的一员!

    

     在医院门诊六楼医联体办公室,工作着和任柏霞、孙景梅一样的,来自省内外三十余家医联体协作医院的常驻联络员。他们每天负责接打电话、了解病情,奔走在自助取号机、诊室、检查室、收款处、住院处、疗区之间,都是看似平凡的小事,但是,把这一件件小事连接起来,架起了吉大一院与其他医院畅通医联的桥梁,架起了患者的生命之桥。也正是在这看似平凡的岗位上,他们用爱心和奉献谱写着生命的赞歌……

    大爱无言—敬佑生命的样子最美丽

     201512月的一个晚上,辉南县医院联络员李兴接到一位因煤气中毒转诊的12岁患者,情况十分危急,他赶紧联系了李玉梅主任,孩子无缝链接进入小儿重症监护室,病情得到控制。每天,只要一有空闲时间,李兴就昼夜守护在重症监护室外。李兴当时并不知道,他这一救,不仅挽回了一个生命,更挽救了一个困苦家庭。三天后,孩子的母亲终于出现了,她一见到李兴,涕泗横流扑通跪在李兴面前,连声说着谢谢,谢谢,同时也道出一个更大的难题,我没有钱了,我没有钱了......
     原来,56岁的迟阿姨十年前丧偶、独自拉扯着两个孩子。此次煤气中毒,她失去了大儿子,本就拮据的生活因儿子的丧葬费和女儿的治疗费更加雪上加霜,陷入了绝境。了解情况后,李兴通过医联体办公室的协调,寻求到守望都市、长春晚报等社会媒体的帮助,当天晚上即筹到数万元,两周左右时间共筹集到近30万元,解决了这对落难母女的燃眉之急。迟阿姨哽咽着说:“谢谢李兴、谢谢所有医生护士以及所有热心帮助我们的人,是大家让我还有一个依靠。”就这样,一个原本支离破碎的家庭,看到了新的希望。

    医联通道—架起城乡医院生命之桥

     今年91210时,靖宇县人民医院一位患急性心梗的82岁老奶奶急需转诊,医院立即联系联络员任佰霞医生。任佰霞第一时间与心血管内科取得联系,佟倩主任一如既往地大力支持,开通胸痛中心绿色通道,让患者直接进手术室,整个过程紧密衔接,分秒不误。虽然靖宇县山路蜿蜒,但却阻挡不了畅通的医联体通道,原本4个小时的车程,实际老奶奶从出发到顺利完成手术,前后用时不到三个小时,保住了宝贵的生命。看到老奶奶已安然无恙,过度疲累的任佰霞卸掉了疲惫,露出了笑容。老奶奶身体恢复良好,术后三天就转回了靖宇县医院,临行前,她的儿女们激动地握着任佰霞的手,不停地说谢谢,他们说:“有妈就有家,感谢吉大一院,感谢医联体人,从靖宇那么远转诊过来,一刻都没有耽误,从死神手里救回了我们的妈妈!”

    心心相连—医联体人一家亲

     今年517日晚6时,从德惠转诊来两名重症车祸患者,当时,德惠市人民医院的联络员李海燕刚刚到任,工作程序不熟,一时间手足无措。其他医院的联络员得知后,都纷纷赶来帮忙,大家不仅在患者转运的途中积极帮助联系建立好绿色通道,在患者转达后见患者伤情重、随行家属少,大家纷纷主动帮助患者陪同检查,直至将患者送入病房,那时已近凌晨一点。其中一位患者家属在转院时慌乱间没有携带现金和银行卡。得知此情况后,李海燕多方联系,最后从同事手中借到2万元,为患者垫付了住院费。医联体同事的举动不仅让伤痛中的患者和家属感受到了医务工作者的温暖,更让刚刚加入这个大家庭的李海燕非常感动。

    

    今年年初,敦化市医院联络员张利东突发脑梗,在最初发病的十多天里,全科人自发地排班护理、送饭、每天护送做高压氧、陪同做康复训练。有时,一顿饭有两个人一起送来,让大家体会到了医联体大家庭的温暖。

    医联体办公室就像一个巨大的磁场,把这30多名联络员紧紧凝聚在一起。大家虽来自不同地区,但面对共同的职责,在为当地医院服务,为家乡父老奉献的过程中,逐渐凝结了不是一家人胜似一家人亲情,也正是因为他们,也把这30多家医院和吉大一院紧紧联系在一起。

    

      分诊时,他们是医生精准的手臂;陪诊时,他们是患者温暖的至亲;抢救时,他们是捍卫生命的勇士。医联体人用行动践行医联体“服务地方百姓,助力基层医院发展”的初心;用奉献诠释着医者仁心。医联体因为有了他们,搭建起了深厚友谊的桥梁;患者因为有了他们,感受到源自医务工作者那双温暖的手。


吉林大学白求恩第一医院医联体

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